Tècnic Sistenes N2 Aproop!

Empleado permanente, Tiempo completo · Alfafar

Qui som?
Aproop! Telecom, la Telecom d'ací, estem creixent i volem que t'unesques al nostre projecte!

Busquem un Tècnic  de xarxes de Nivell 2.
Pots ser tú!


Què cal que coneguis?

  • Experiència laboral en entorns de helpdesk (plataformes ticketing) i suport al client final.
  • Coneixements de protocol TCP/IP, LAN, WAN, WIRELESS, VoIP, WIMAX..
  • Permís de conduir B1
  • Valencià fluent 
  • Habilitats de comunicació, capacitat de treball en equip i de forma ordenada.


Què faràs?

  • Gestió d'incidències, peticions i consultes reportades pels usuaris, mitjançant eines de ticketing.
  • Identificació de l'impacte i urgència de la incidència, bé resolent-la o escalant-la als equips tècnics ó proveïdors competents.
  • Administrar, monitorar i atendre incidents que es presenten en els sistemes i equips de la xarxa per a preservar la seua disponibilitat.
  • Configuració equips capa 2/3 (Switches, encaminadors, Gateways, APs/CPEs)
  • Suport tècnic a instal·ladors de camp per a intervencions i/o suport en domicili de client final.
  • Informes i reportes tècnics sol·licitats per superiors.
  • Consultar plataformes de monitoratge, amb la finalitat d'alertar sobre possibles incidents (PRTG, Nagios, TheDude,etc..)
Per què Grup Parlem?
  • T'oferim una jornada de treball híbrida i podràs treballar desde casa 2 dies a la setmana!
  • T'uniràs a un projecte en creixement i amb moltes possibilitats
  • Ens ajudaràs a fer la "Telecom d'ací"
Tens ADN Parlem?

Si us plau, puja el teu currículum (màx. 20MB)

Haz clic para seleccionar varios archivos o arrástralos y suéltalos
Haz clic para seleccionar varios archivos o arrástralos y suéltalos

Cargando el documento. Espere.